29 de setembro de 2010

Diário de Bordo 29/Setembro

            Na aula do dia 29/09 o professor Marciano começou solicitando a leitura do diário, o qual foi elogiado por ter sido bem feito e por poder auxiliar na hora dos estudos.
            Após isso, o comporte-se foi lido e o tema era tipos de transtorno. O que desencadeou uma discussão, pois os índices de suicídio por estresse no trabalho vêm aumentando com o passar dos anos. O professor ainda lembrou-se de um exemplo que havia sido apresentado em uma aula anterior, sobre uma funcionária que praticamente bate a cabeça na parede em momentos de estresse. E o aluno responsável pelo comporte-se conseguiu encaixá-la em um tipo de transtorno que estava em sua reportagem.
            Encerrados os comentários, o professor deu continuidade ao livro, e começou o Capítulo 5, que trata das percepções e tomada de decisões individual. Explicou que percepção é o processo pelo qual os indivíduos organizam e interpretam suas impressões sensoriais com a finalidade de dar sentido ao seu ambiente, e que o comportamento das pessoas baseia-se em sua percepção da realidade, e não da realidade em si. Citou também exemplos de como o marketing pode afetar nas percepções dos indivíduos. São utilizados recursos visuais e sensoriais para atingir um determinado público, ou os consumidores em geral. Como, por exemplo, a pipoca no cinema e logotipos de marcas famosas em camisetas da universidade.
            Além disso, o professor explicou que cada um tem sua própria maneira de perceber algo, utilizando o exemplo de uma pessoa correndo na rua. E uma série de fatores pode distorcer uma percepção. Tais fatores podem estar no observador que possui diferentes atitudes, experiências, expectativas, interesses e motivações. Podem estar no alvo, que possui, por exemplo, tamanho, sons, semelhanças, movimentos... ou na situação, que pode ocorrer em qualquer momento, no ambiente de trabalho ou no social.
             E então o professor Marciano encerrou a aula explicando sobre a teoria da atribuição, que consiste em determinar a causa dos comportamentos das pessoas, que pode ser externa ou interna. E depende de três fatores: diferenciação, que é mostrar, ou não, comportamentos diferentes em situações diversas; consenso, que é responder de maneira semelhante em determinadas situações; ou coerência, que é quando a pessoa reage sempre da mesma forma.

Serenna Belforte

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